Για όλα τα προϊόντα που αγοράζετε από τη Zapatos ευθυνόμαστε εμείς, ως πωλητής, για κάθε έλλειψη συμμόρφωσης που υπήρχε κατά την παράδοση και εμφανίζεται μέσα σε δύο έτη από την παράδοση (νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης).
Αν ένα προϊόν δεν ανταποκρίνεται στην περιγραφή, έφτασε κατεστραμμένο, είναι διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε ή έχει ελάττωμα:
Φέρνουμε το προϊόν σε συμμόρφωση δωρεάν: το επισκευάζουμε ή το αντικαθιστούμε και, αν αυτό δεν είναι δυνατό, μειώνουμε την τιμή ή επιστρέφουμε τα χρήματα. Το κόστος μεταφοράς σε αυτές τις περιπτώσεις το αναλαμβάνουμε εμείς.
Η φυσιολογική φθορά από τη χρήση δεν αποτελεί ελάττωμα.
Μπορείτε να υπαναχωρήσετε από μια παραγγελία μέσα σε 14 ημέρες από την παραλαβή, χωρίς να μας πείτε τον λόγο. Οι όροι και η φόρμα βρίσκονται στη σελίδα επιστροφών.